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Google está inovando sua maneira de reportar bugs urgentes
O Google está testando um novo sistema para que os proprietários de sites relatem bugs e problemas de segurança em tempo hábil. O processo de envio de relatórios está sendo implementado primeiro para problemas de segurança, com suporte para outros tipos de bugs também. Essa inovação promete diminuir os problemas e ajudar os donos de sites. Confira!
Como funciona esse novo método?
O novo método do Google para relatar problemas de segurança e resolvê-los começa com a consulta às páginas de ajuda do Search Console.
Na parte inferior da página, há um botão “Relatar um problema de segurança” que os proprietários de sites podem usar para relatar possíveis falsos positivos ou para solicitar uma nova revisão. Os proprietários do site devem estar conectados ao Search Console para usar o botão “Informar um problema de segurança”.
O site precisa estar alinhado ao Search Console
O novo processo de relatório só pode ser utilizado quando os sites forem sinalizados com um problema de segurança no Search Console. Se o problema não puder ser resolvido com os mecanismos de suporte existentes do Google, o novo método de relatório pode ser usado. Os proprietários de sites não devem usar essa nova ferramenta de relatório como primeira opção.
Se você pular imediatamente para o botão “Informar um problema de segurança”, sem usar nenhum dos métodos existentes, o Google o redirecionará para os recursos públicos.
Esta ferramenta de relatório está disponível apenas nas páginas de ajuda em inglês. Mais idiomas podem ser suportados no futuro, se esta ferramenta for bem-sucedida. Outros bugs, além de questões de segurança , podem ser suportados no futuro. Novamente, isso depende do sucesso do programa piloto.
O que pode-se concluir com isso?
Embora o Google forneça muitos mecanismos de suporte, reconhecemos que os proprietários de sites podem querer relatar bugs urgentes e outros problemas em tempo hábil. É por isso que estão testando um novo sistema de relatórios que começa com problemas de segurança.
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Esta ferramenta de relatório está atualmente disponível apenas na página de ajuda em inglês. Se esta ferramenta for bem-sucedida, mais idiomas podem ser suportados no futuro. Outros bugs além dos problemas de segurança podem ser suportados no futuro. Novamente, depende do sucesso do programa piloto.
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