• Neuromarketing: o que é e quais as vantagens para o seu negócio?
Neuromarketing: o que é e quais as vantagens para o seu negócio?
Antecipar as necessidades dos consumidores e entrar em suas mentes talvez seja o sonho de todo empresário ou profissional de marketing, não é mesmo? Afinal, o que nos leva a fechar uma compra ou contratar um serviço vai muito além da necessidade.
Neste contexto, nada melhor do que compreender como a mente humana funciona para entender os desejos, impulsos e emoções que motivam a jornada de compra. É aqui que entra o neuromarketing. Quer saber mais sobre o tema? Acompanhe nossa explicação.
O que é e como as estratégias de neuromarketing funcionam na prática?
Ano após ano, novas tendências de marketing e marketing digital surgem no mercado para atender às mudanças na forma como empresas e seus consumidores se relacionam, seja no ambiente digital ou através das plataformas tradicionais de comunicação.
Se você chegou até aqui, provavelmente é porque está preocupado em conhecer o seu consumidor. E para entender o que é e como funciona o neuromarketing, primeiramente é importante entender o significado da junção entre as palavras neurociência e marketing.
Enquanto a neurociência estuda o sistema nervoso, o marketing basicamente envolve um conjunto de ações que visam criar valor a produtos e serviços, considerando os desejos e as necessidades dos consumidores e a realidade do mercado.
Sendo assim, o neuromarketing é um estudo científico que visa entender o comportamento dos consumidores expostos às ações de marketing. Dessa forma, é possível descobrir o que influencia uma pessoa a preferir uma marca, produto ou serviço.
Dentro da ciência que envolve o neuromarketing, é fundamental ter em mente que a tomada de decisão de compra é um processo influenciado por diferentes fatores e que nem todos eles podem ser considerados lógicos e racionais.
Isso significa que, para entender as reais preferências de alguém, é necessário acessar uma área mais profunda do cérebro. E isso é possível graças ao neuromarketing, pois essa área estuda as nossas atividades cerebrais quando estimuladas em ações de marketing.
Mas, como colocar esse conceito em prática? A resposta é simples: apostando nos elementos que tornam um produto ou serviço mais atrativo, praticamente irresistível, levando o consumidor a fechar o negócio. Confira nossas dicas.
Capriche no conteúdo visual
Sabe aquele ditado “uma imagem vale mais do que mil palavras”? Talvez ele não seja totalmente verdadeiro, mas é inegável a importância do conteúdo visual quando se fala em tomada de decisão de compra e neuromarketing.
Aqui, é essencial levar em conta que os conteúdos visuais geralmente são os preferidos dos consumidores, principalmente porque são mais fáceis de compreender. Além disso, têm o poder de despertar sensações e emoções como nenhum outro recurso.
Trabalhe a Psicologia das cores
E por falar em conteúdo visual e no poder das imagens, a psicologia das cores tem papel fundamental na ciência que estuda o comportamento dos consumidores em relação ao marketing praticado por marcas e empresas.
Neste sentido, entender como as diferentes cores despertam sensações de alegria, tristeza, raiva, amor, entre outras, é primordial na hora de criar posts para redes sociais, logos, embalagens e outros elementos visuais.
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Ative o emocional com storytelling
O storytelling nada mais é do que a arte de contar uma história com início, meio e fim utilizando elementos narrativos como personagens, ambientes, conflitos, entre outros, e transmitir uma mensagem de maneira marcante e inesquecível.
É importante entender que não se trata apenas de expor um produto ou serviço, mas principalmente fazer com que o espectador se identifique com a mensagem e, de forma natural, mas subconsciente, seja levado a comprar ou contratar a sua oferta.
E quais as vantagens do neuromarketing para o seu negócio?
Neste ponto, as vantagens do neuromarketing certamente já devem estar claras, não é verdade? Mas, caso ainda restem dúvidas, separamos a seguir 5 dos principais fatores influenciados por essa ciência e, consequentemente, as vantagens dela para o seu negócio.
Tomada de decisão
Como dissemos anteriormente, a utilização de gatilhos mentais é inerente ao neuromarketing. O objetivo é gerar estímulos que incentivam o cliente a decidir pelo seu produto ou serviço, influenciando-o em seu processo de tomada de decisão.
Conhecimento sobre o público-alvo
Conhecer o seu público-alvo é o primeiro passo para criar campanhas de marketing efetivas. Neste sentido, não basta saber informações básicas, como idade, profissão, entre outras. É preciso ir além e entender suas emoções mais inconscientes.
Experiência do consumidor
É claro que, ao investir em neuromarketing, o objetivo de todo negócio é aumentar as vendas e gerar lucros. Mas é inegável o poder que essa estratégia tem de melhorar a experiência do consumidor. Assim, ganham ambos os lados.
Desenvolvimento de ações de marketing
Depois de conhecer o perfil do seu consumidor de maneira aprofundada e efetiva tudo fica mais fácil, desde a escolha do meio de comunicação, do formato do conteúdo e da mensagem, a criação de ações de marketing será totalmente beneficiada.
Criação de produtos mais direcionados
Na hora de lançar um novo produto ou serviço no mercado, não basta criar por criar. É preciso, antes de qualquer coisa, entender quais as necessidades do seu consumidor e como você pode supri-las de forma criativa, inovadora e atrativa.
Em resumo, interpretar as emoções e os sentimentos, assim como desvendar a mente humana é a chave do neuromarketing e, consequentemente, do sucesso do seu negócio. E a boa notícia é que você não está sozinho nessa jornada.
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A 3xceler é uma agência de marketing digital moderna, que acredita na importância do neuromarketing para a criação de estratégias de marketing mais assertivas e eficientes, de acordo com a necessidade dos nossos clientes.
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