• Estratégias de branding: Confira essas 13 dicas para criar uma marca consolidada
Estratégias de branding: Confira essas 13 dicas para criar uma marca consolidada
Uma marca é muito mais do que apenas a opinião de uma pessoa ou a aparência de um logo. É sobre uma série de coisas, pequenas decisões, que acabam afetando o posicionamento e a percepção dela. Justamente por isso, para a sua construção, requer compromisso e uma abordagem proativa. Dessa forma, é necessário definir as melhores estratégias de branding e trabalhar em cima delas para adquirir sucesso.
Sem isso, não importa o tamanho do seu negócio ou em que segmento atua. Pode ter certeza, você terá um problema. Portanto, no artigo de hoje, a 3xceler trouxe algumas dicas que vão te ajudar a criar uma marca consolidada.
Estratégias de branding: O que significa e para que serve?
Antes de mais nada, é importante entender o que significa estratégias de branding e para que elas servem. Afinal, se você não souber ao menos do que se trata, nenhuma dica no mundo será eficiente.
Para tanto, vamos por partes. Primeiro, vale ressaltar que qualquer negócio tem uma marca, tendo ela sido planejada ou não. A questão mais crítica é se ela é forte, boa e em que medida contribui para o seu negócio e o sucesso dele.
Deve-se ter em mente, contudo, que marca não é logo, embalagem e nem uma campanha publicitária. Na verdade, nem mesmo é o que você pensa. Uma marca é o que os outros pensam sobre ela. Ou seja, a percepção que as pessoas têm, como elas enxergam, quais sentimentos são despertados e o que elas dizem sobre a sua marca.
As estratégias de branding, assim, consistem em fazer a gestão global de todos os elementos tangíveis e intangíveis que envolvem a marca de forma a construir e transmitir todos os seus tributos e valores.
Trata-se, portanto, do processo pelo qual uma marca se constrói, compreendendo o desenvolvimento e a manutenção desse conjunto de atributos e valores que são inerentes para a marca e, por isso, serão identificados pelo seu público.
Em suma, então, branding é o processo de definição e construção de uma marca através da gestão planejada de todos os processos gráficos, a comunicação e o posicionamento. Com isso, cada passo que a empresa dá para se tornar rapidamente reconhecível por seus clientes deve ser analisado e seguir um planejamento prévio.
Confira essas 13 dicas de branding para a sua empresa
No seu negócio, nada é mais importante do que a sua marca, porque ela é exatamente o que o define e encapsula a sua própria essência. É por isso que as estratégias de branding desempenham um papel fundamental no desenvolvimento e planejamento para aumentar o valor dela.
Contudo, construir uma identidade forte e reconhecida também pelo seu sucesso não é uma tarefa fácil. O sucesso exige um trabalho constante e prolongado, que aí sim permitirá incutir e transmitir os valores desejados por meio da imagem de nossa empresa.
Por isso, antes de começar a fazer planos complicados para aprimorar a sua marca, confira a seguir algumas dicas e etapas a serem seguidas. Isso é bastante interessante e pode te ajudar em todo o processo:
Pesquisa e planejamento
O trabalho mais importante para um branding de sucesso ocorre com um planejamento adequado e bem estruturado de acordo com cada negócio. No entanto, antes mesmo disso existem algumas etapas que não podem ser puladas.
É o caso, por exemplo, de uma profunda pesquisa e introspecção. Isso significa que é extremamente essencial conhecer a fundo a empresa antes de trabalhar a construção de sua marca. Assim, informações importantes devem ser coletadas, para que o trabalho não seja pautado em apenas preencher lacunas.
Deve-se decidir o que a sua marca deseja comunicar e para qual público. Portanto, é necessário pensar em quem tem mais probabilidade de comprar o seu produto ou serviço. Em seguida, uma análise do que a sua empresa faz e a identificação de seus pontos fortes e fracos é fundamental.
Neste contexto, é válido ter uma opinião sincera e imparcial, para que possa ser desenvolvida uma abordagem que promova os pontos certos.
Sem esse nível de compreensão da sua empresa, dificilmente quaisquer estratégias de branding teriam sucesso.
Defina o objetivo da marca
A marca deve saber para onde está indo e o que deseja alcançar. Por esse motivo, depois da pesquisa, chegou a hora de definir uma meta específica e alcançável. Para isso, é possível começar definindo a visão, a missão e os valores de sua marca, bem como a abrangência dela.
A partir daí, é primordial ter uma abordagem consistente e uma estratégia bem focada, o que ajudará inclusive mais fácil para medir o sucesso da marca posteriormente. Dessa forma, em vez de dizer “queremos mais dinheiro”, experimente “queremos expandir a nossa marca no mercado e ser uma referência para o nosso público-alvo”.
Traga algo novo
Todas as marcas de sucesso criaram algo novo. Isso não necessariamente quer dizer que você precise inventar um produto jamais comercializado, por exemplo. Mas sim que precisa criar uma novidade, mesmo que em um conceito existente.
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Lembre-se que a concorrência é algo que sempre vai existir. Portanto, você precisa pensar em como o seu produto ou serviço pode se diferenciar e solucionar as dores do consumidor de uma forma diferente.
Crie uma identidade
O que são marcas sem essência? Nada! Atualmente, é a identidade que faz a diferença entre uma pessoa adquirir uma marca para uma única ocasião ou adotá-la para o resto da vida e transmiti-la às suas gerações.
Afinal, uma marca é capaz de transmitir valores e ideais. É exatamente isso que consegue ter empatia pelos usuários e fazê-los se apaixonar por ela.
Entre os elementos que são peças chave para a percepção da marca e constituem a sua identidade, é possível citar:
- Logotipo;
- Cores;
- Tipografia;
- Nome;
- Experiência do consumidor;
- Conexão com o cliente.
Obtenha autenticidade
Ser uma marca autêntica e fazer as coisas de maneira diferente custa tempo e dinheiro, mas é possível e satisfatório. Além de contribuir positivamente.
Para isso, você deve saber do que o cliente gosta, mas principalmente mostrar a marca como ela é. A honestidade gera confiança e agrega valor ao nome de sua marca. Parece muito banal às vezes, mas é verdade. É possível ser único na multidão apenas projetando autenticidade.
Crie uma comunidade
Os clientes confiam mais nas opiniões de seus amigos e familiares do que na mídia ou nos anúncios. Por isso, é importante que todo esforço das estratégias de branding, que visam construir ou melhorar a imagem de uma marca, incluam uma análise voltada para a construção de uma comunidade cujos membros dêem feedback uns aos outros.
Portanto, procure quem compartilha os valores da sua marca para internalizá-los e compartilhá-los. Eles servirão para divulgar uma marca melhor do que qualquer meio de comunicação, já que os clientes são seus principais porta-vozes.
Para isso, aproveite as redes sociais, elas simplificam muito esse conceito.
Diferencie-se também por meio de suas ações
Além de oferecer algum diferencial no seu produto e na sua forma de vender, realize ações que surpreendam os seus clientes e que permitam gerar valor agregado a partir delas. Seja gentil em todos os momentos, preocupe-se com seus clientes e recompense-os por acompanhá-los, tornando-os parte de seu sucesso.
Gere sentimentos
As marcas que são capazes de gerar sentimentos, inevitavelmente, são as mais lembradas. Hoje, por meio de técnicas de storytelling, e também graças às novas ferramentas digitais, é mais fácil gerar uma história que evoque emoções no consumidor.
Vá além do ganho financeiro
Obviamente o ganho financeiro está na sua lista de prioridades. Afinal, é preciso crescer e a rentabilidade é o primeiro objetivo de muitos negócios. Contudo, quando se trata de estratégias de branding, não devemos parar por aí!
É preciso buscar que a marca seja reconhecida também por ações em que o dinheiro não é o protagonista, como projetos que ajudam a sociedade ou o meio ambiente, por exemplo.
Aproveite a tecnologia
Atualmente, não há limites para a maneira como você pode promover um produto ou serviço. A tecnologia oferece às empresas oportunidades incríveis de fazer as coisas de uma nova maneira, como usar as mídias sociais para atingir os públicos certos de forma orgânica e paga.
Concentre-se em uma estratégia de conteúdo
Desenvolver e documentar uma estratégia muito bem também é importante para o branding. Isso pode ajudar a sua marca de muitas maneiras, sobretudo construindo autoridade em determinado assunto, aumentando o engajamento dos usuários e dando a possibilidade para que mais pessoas conheçam os seus produtos ou serviços.
Não se esqueça dos seus trabalhadores
Como a sua empresa funcionaria sem os seus trabalhadores? Provavelmente um caos, não é mesmo? Por isso, é importante que os seus clientes identifiquem sua marca por meio dos valores que você deseja, mas também é importante que seus funcionários o façam.
Por isso, também faz parte das estratégias de branding e da construção de uma marca forte e consolidada se preocupar com eles e com o seu bem-estar. Faça com que tenham orgulho de pertencer à sua empresa. Assim serão os primeiros “embaixadores” da marca.
Pense a longo prazo
Se há algo que distingue as grandes marcas, é a capacidade de se reinventarem e permanecerem no tempo sem alterar a sua essência. Inove e busque sempre formas de otimizar seu negócio, mas sem esquecer de onde você vem.
Por que isso é importante?
O branding é um processo profundo de análise, design e estratégia. Assim, consolidar uma marca por meio de boas estratégias de branding pode ser um trabalho árduo. Mas é necessário para qualquer empresa.
Isso ocorre porque, atualmente, vivemos em um mundo cada vez mais competitivo, com uma economia globalizada. O desenvolvimento tecnológico avança a uma velocidade impressionante.
Como resultado, surgem consumidores exigentes e difíceis de conquistar, que podem destruir todo o prestígio de uma marca da noite para o dia nas redes, caso a imagem de dela não seja devidamente administrada.
Dessa forma, é possível resolver problemas que nem todos podem ver e que são importantes para o sucesso de um negócio.
E aí, já entendeu a importância das estratégias de branding para a construção e consolidação de uma marca? Então expanda seus negócios com os insights de especialistas em marketing digital, planejamento, branding, design, criativo, mídia paga e muito mais. Conte com a 3xceler e leve a sua marca ainda mais longe!